Pedir ligação de luz Cemig, diferente do que muitos pensam, não é uma tarefa difícil.
A própria empresa fica à disposição de resolver esse problema o mais rápido possível.
A mudança para um imóvel novel envolve vários tipos de expectativas diferentes.
Para muitas pessoas, é realmente um sonho a ser realizado.
Quando se trata da ligação de energia em uma casa nova, muitas pessoas consideram uma dor de cabeça e atraso para o sonho que está começando a realizar.
Saiba aqui como pedir ligação de luz Cemig, continue a leitura.
Pedir Ligação de Luz Cemig: Como pedir?
Para pedir ligação de luz Cemig em uma nova ou antiga residência é necessário entrar em contato com a empresa.
Uma das grandes vantagens da Cemig é a facilidade com que seus clientes e interessados podem estar entrando em contato através de:
- Cemig Atende Web
- Vídeo atendimento agendado
- Pontos de atendimento presenciais.
A Cemig preza que todos os pedidos de ligação de luz sejam feitos de forma antecipada.
Assim, a companhia pode se preparar da melhor forma possível para executar um trabalho de qualidade.
Para pedir ligação de luz, a empresa exige que seja apresentado alguns documentos importantes:
- CPF e RG
- Carteira profissional ou de habilitação
- Comprovação de regularidade do imóvel.
A solicitação exige que o cliente informe o número referente ao tipo de ligação que deseja fazer na casa.
Após a solicitação adiantada do tipo de ligação que deseja fazer na nova casa, existe um prazo de espera de atendimento.
Este prazo de retorno pode variar entre 1 e 3 dias úteis, principalmente em áreas rurais que são de difícil acesso.
Após o prazo, a companhia realiza uma visita à residência, para avaliar as condições referentes à nova ligação elétrica da casa.
A depender da forma como o padrão de energia estiver construído, a ligação de eletricidade pode ser feita imediatamente.
Se houver algum tipo de irregularidade com o padrão, a Cemig irá solicitar uma vistoria e pedirá que contratem um novo profissional para a realização de um novo padrão.
A empresa oferece diversos tipos de serviços de religação e ligação provisória.
Um desses serviços é a ligação nova e aumento de carga referente a uma ligação que já existia.
Esses tipos de ligações acontecem em diferentes situações:
- Padrão individual com voltagem acima de 75 KW
- Agrupamento de mais de 3 caixas de medição
- Grupos unitários bifásica superior a 60 A
- Agrupamento trifásico que possui mais de uma unidade.
Para a realização de qualquer uma dessas ações, a empresa solicita que o pedido seja feito antecipadamente.
Antes mesmo de alguma mudança ser realizada, é necessário que um responsável técnico faça uma análise completa e solicite as mudanças de ligação.
Somente após a apresentação desta avaliação e processo elétrico é que a empresa Cemig terá autorização para realizar uma ligação nova.
Religação e Ligação Provisória
A religação provisória de energia acontece em algumas determinadas situações.
Na maioria delas, quando o serviço de energia se encontra suspenso, devido a uma falta de pagamento da conta de luz.
Para que a religação de energia seja feita, existem alguns casos específicos em que é considerado realmente urgente fazer a religação:
- Suspensão gerada por falta de pagamento
- Reparos necessários no padrão de energia
- Troca de titular da conta de energia
- Falta de energia por acidente ou causas naturais.
Um fato importante sobre a religação e ligação provisória é que a Cemig precisa ter acesso livre ao padrão de energia.
Isso porque, antes de realizarem qualquer operação, precisam fazer uma avaliação mais detalhada do padrão e dos fios de ligação.
Em casos de queda repentina de energia, seja causada por acidente ou causas naturais, uma avaliação completa é feita.
A equipe Cemig reavalia e descobre onde foram causados maiores danos e o que precisa ser feito para repará-los.
Assim como qualquer outro serviço prestado pela Cemig, a solicitação da religação de energia deve ser feita em seus canais de atendimento:
- Aplicativo Cemig Atende
- WhatsApp: 31 3506-1160
- Telefone: 116.
Pensou em pedir ligação de luz Cemig? Agora você sabe como fazer! Entre em contato, siga as instruções e tenha sua luz de volta!
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