1. Envie uma mensagem para o número (31) 3506-1160 2. Você receberá uma resposta automática com opções, digite 2 para selecionar a opção “Meus débitos” 3. O sistema irá solicitar o número do CPF do titular ou o CNPJ caso seja uma empresa. Se preferir, você pode enviar o Número do Cliente para prosseguir com o atendimento 4. Digite os números sem nenhuma pontuação 5. O sistema irá responder com o seu nome, sua segunda via de conta de energia em aberto em PDF, o código de barras para realizar o pagamento de modo rápido por internet banking e o número de protocolo da sua solicitação.